Мессенджеры стали частью повседневной жизни каждого из нас: личные беседы, рабочие обсуждения, передача документов, фото, паролей, даже отношения — всё это происходит в чате. Но там, где есть личные данные и доступ к финансам — там, как тараканы, заводятся и мошенники. Сейчас потеря доступа к мессенджеру по важности для некоторых равна потере ключей от квартиры, где деньги лежат. Разбираемся, как не стать жертвой мошенников и защитить личные данные в чатах.
Не доверяйте переписке вслепую — проверяйте источник
Даже если сообщение пришло от знакомого, с которым вы много раз переписывались, у которого на аватарке знакомое фото — это не всегда гарантия безопасности.
В 2023 году в Москве была зафиксирована серия взломов телеграм-аккаунтов. Мошенники входили в аккаунт через утерянную SIM-карту, после чего писали друзьям жертвы: «Привет! Срочно нужен перевод, не могу сейчас объяснить, потом верну». Некоторые знакомые отправляли деньги, считая, что помогают другу, хотя на деле общались уже с мошенником.
Что делать?
Если от друга или коллеги пришло подозрительное сообщение — например, просьба срочно перевести деньги или пройти по ссылке — свяжитесь с ним другим способом (например, по телефону) и уточните, действительно ли это он. Помните, что развитие нейросетей уже позволяет подделывать и звуковые, и видеосообщения. Поэтому уточняющий звонок лучше сделать друзьям, родным или коллегам, которые смогут спросить у человека лично.
Незнакомые номера = опасность
Никогда не открывайте вложения, фотографии или ссылки, если их прислал неизвестный человек. Так, житель Новосибирска получил сообщение с незнакомого номера в WhatsApp: «Ваша посылка задержана. Пройдите по ссылке для уточнения адреса доставки».
Переход по ссылке установил вредоносное ПО, которое перехватило доступ к банковским приложениям.
Итог — снятие более 70 000 рублей со счета.
Нельзя:
- Передавать личные данные незнакомцам.
- Сообщать пароли, коды из SMS, данные банковских карт в ответ на сообщения от неизвестных.
Читайте также: Как наш мозг становится уязвимостью: психология взлома
Даже безобидная ссылка на мем или «смешная картинка» может содержать в себе эксплойт или ссылку на вредоносный код, после запуска которого контроль над телефоном будет потерян.
Контролируйте свои активные сеансы
Если вам пришло уведомление о входе в аккаунт, которого вы не совершали, — срочно проверьте список устройств, где открыт ваш мессенджер.
Студентка из Екатеринбурга не заметила, что её Telegram остался открыт на ноутбуке бывшего молодого человека. После расставания он продолжал читать ее личные переписки несколько месяцев, после чего начал шантажировать её распространением личной информации, которую он получил из ее чатов.
Важно:
Даже если вход был выполнен с вашего устройства, но вы не уверены в его безопасности (например, старый смартфон остался у кого-то из родственников), завершите все другие сеансы. Сессии на компьютере или в другом телефоне могут быть активными месяцами и даже годами, что позволит злоумышленникам получить доступ к переписке, если ваш родственник сначала получил ваш старый телефон, а через год продал его на Авито.
Настройте двухфакторную аутентификацию
Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень защиты, который предотвращает взлом даже если ваш пароль стал известен злоумышленникам.
В 2022 году хакеры взломали аккаунты в WhatsApp (принадлежит компании Meta, запрещена в России как экстремистская), используя метод «перехват SIM-карты». Они восстанавливали доступ к аккаунту через SMS-код, полученный на украденную SIM, после чего рассылали сообщения с просьбой о переводе денег. Если бы в аккаунте была включена двухфакторная защита — даже зная SMS-код, они не смогли бы войти.
Как включить 2FA:
- WhatsApp:
Настройки → Аккаунт → Двухшаговая проверка - Telegram:
Настройки → Конфиденциальность → Двухэтапная аутентификация
(на iPhone — это может называться «Облачный пароль») - VK мессенджер / VK ID:
Настройки → Безопасность и вход → Двухфакторная аутентификация - VK Teams:
Сервисы → Настройки → Конфиденциальность → Безопасность и вход → Включить PIN-код
Дополнительные советы
- Не храните пароли и коды в чатах (даже в «избранных сообщениях»).
- Обновляйте приложения до последних версий — это защищает от уязвимостей.
- Используйте пароли для разблокировки мессенджеров, даже если они установлены на личном устройстве.
- Будьте осторожны с публичными сетями Wi-Fi — используйте VPN для дополнительной защиты. Бесплатный сыр обычно только в мышеловке, и не редко делают в публичных местах якобы «бесплатные» точки доступа, в которых даже есть доступ к интернету, но при этом они собирают все данные, что через них проходят.
Мошеннические схемы в последнее время получили серьезное распространение во всей России, в том числе в ДНР. Современные технологии позволяют совершенствовать способы обмана. Так, появилась возможность подделывать голоса и даже видеосообщения от родных и близких. Наказание за эти преступления чаще всего несут курьеры, на организаторов редко удается выйти.
Безопасность переписки — это не один шаг, а привычка. Включить авторизацию или закрыть сессии занимает пару минут, но может сэкономить дни и даже месяцы на разгребание последствий от взлома, особенно если потери финансовые или репутационные.
Колумнист ДАН, IT-специалист Антон Запольский