Донецк, 7 фев — ДАН. В первом полугодии 2025 года в ДНР откроются десять новых МФЦ, в том числе три в Донецке. Об этом в ходе прямой линии заявил руководитель МФЦ в ДНР Владимир Поспелов.
«Во втором полугодии начнутся работы по ремонту восьми помещений для размещения офисов „Мои документы“», — добавил Поспелов.
По словам главы МФЦ, сейчас в офисах все еще наблюдается нехватка талонов. Но все чаще люди могут получить талон в день обращения. Чтобы окончательно решить проблему, как раз и нужны новые офисы. Кроме того, в старых офисах открываются дополнительные окна.
Также он заявил, что уже в феврале будет закуплен робот для ответов на телефонные вопросы граждан.
Поспелов проинформировал, что в МФЦ появилась новая услуга: теперь сотрудники центра могут помочь разместить копии документов в личном кабинете на Госуслугах.
Отвечая на вопрос о регистрации недвижимости в ДНР, глава МФЦ заявил, что это можно сделать не только в любом офисе на территории Республики. Документы принимают также в некоторых офисах в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге.
Подписывайтесь на наши телеграм-канал и сообщество в VK!
Наконец, Поспелов предупредил, что МФЦ временно приостанавливают выдачу повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния. Это связано с созданием Управления записи актов гражданского состояния ДНР в декабре 2024 года. Когда система выдачи этих документов вновь наладится, МФЦ объявит о возобновлении услуги. Пока же талоны, выданные на нее с 10 февраля, считаются аннулированными.