С вами точно такое случалось: вы обсудили с семьей, что на ужин хотите заказать пиццу, и потом еще три дня получали пуш-уведомления и СМС с рекламой от всех окрестных пиццерий. Или сказали приятелю, что думаете купить новый телевизор, и тут же откуда-то полезла реклама маркетплейсов с телевизорами. А иногда и вовсе возникает ощущение, что кто-то читает ваши мысли — магазины присылают сообщения про акции именно на те продукты, которые вы покупаете…
И всегда при этом присутствует безобидный мобильный телефон. Лежит на столе, в кармане джинсов, крутишь его в руках. Иногда кажется, что он подслушивает, чтобы потом предлагать рекламу.
Так вот: не кажется. Телефон действительно подслушивает и щедро раздает эти данные.
Что такое мобильный телефон?
По сути это обычный компьютер с операционной системой. Там есть «железо» — это память, процессор, плата, модуль связи, фотокамера, и есть «софт» — операционная система и программы, которые этим всем управляют.
Большое заблуждение думать, что после покупки в салоне телефон становится «вашим». Конечно же, вы можете установить нужные программы, игры, смотреть кино, звонить и общаться в мессенджерах, фоткать котиков или себя, только вот все эти данные — совсем не ваши личные. И сам телефон, и установленные там программы активно следят, слушают, записывают и передают все, что делает пользователь.
Гуляет в парке? Запишем координаты и время. Вызвал такси? Запишем, откуда и куда. Покупает продукты с доставкой? Запишем, какие и почем. Общается с друзьями? Запишем, с какими и зачем. Сделал фото с друзьями? Запишем фото и друзей.
По факту это не «индивидуальное средство связи», а радиомаяк и диктофон в одном флаконе.
Почему это возможно:
- сама сим-карта — она продается по паспорту и имеет индивидуальный номер;
- IMEI, уникальный номер модуля связи, по которому телефон определяется в сети сотового оператора;
- GPS/Глонасс, глобальные системы геопозиционирования;
- прошитые настройки операционной системы;
- прошитые настройки программ;
- привязка телефона к вышкам сотовой связи.
Как это работает:
- Некий Иван Иванов покупает новый телефон и новую симку. На этой стадии становится известно, что каковы паспортные данные Ивана.
- При первом использовании симки в телефоне оператор записывает, что симка Ивана Иванова взаимодействует с телефоном с определенным IMEI.
- За счет триангуляции по вышкам сотовой связи очень быстро удается установить, где гражданин Иванов живет, гуляет, обедает, работает, а также какие телефоны при этом были рядом с ним.
- При использовании приложений типа «такси», «доставка еды», «маркетплейсы», «голосовой помощник», эти приложения записывают, что гражданин купил, сколько потратил, что обсудил, находясь рядом с телефоном.
- При использовании голосовой связи и мессенджеров отслеживаются ключевые слова, по которым тоже может срабатывать запись и отправка данных.
Зачем это нужно?
В первую очередь — конечно, деньги. «Реклама — двигатель торговли», слышали про такое? Так вот это оно. Сбор информации о том, что человек хочет, где бывает и что обсудил или купил, позволяет выстраивать политики продаж и распространять таргетированную рекламу. Ведь если человек хочет пиццу, а ему предлагают телевизор, или хочет телевизор, а ему предлагают пиццу — вероятность покупки будет минимальной. Целевая аудитория не та. А если постоянно подслушивать и в нужный момент делать нужное предложение, шансы продать товар увеличиваются.
Вторым важным фактором является то, после чего этот текст бросят читать любители разного рода теорий заговора: за каждым из нас следит государство. И во многом это положительный фактор. Ведь именно развитые средства отслеживания помогают оперативно находить виновников ДТП, вскрывать террористические ячейки, раскрывать убийства и спасать похищенных детей. Да, у государства есть доступ к любой информации о вас в тот момент, когда ему это нужно. И в реальности для законопослушного гражданина это скорее хорошо, чем плохо.
Ну и третий момент, хотя это изначально и вряд ли планировалось — мошенники разных мастей.
Не секрет, что персональными данными торгуют в теневом интернете как горячими пирожками. Телефоны, паспорта, адреса, банковские карты. Что-то получают в результате взломов, что-то — за счет не чистых на руку сотрудников компаний.
Ну и что делать?
В общем-то, ничего тут особо не сделаешь. Если ты не специалист по сетевой безопасности, которые знает, как поменять прошивку, получить «root», вырезать из системы и программ лишние функции и запретить им доступ в сеть. Но таким специалистам эта статья и не нужна.
Можно, конечно, вообще не покупать мобильный телефон, но сегодня это вряд ли реально и разумно.
А можно несколько оградить себя от злоумышленников и неуемного любопытства посторонних, соблюдая простые правила «цифровой гигиены»:
- Не ставить приложения, если точно не понимаешь, зачем оно нужно и что оно делает;
- Не ставить приложение из сомнительного источника: приложение нужного банка или службы доставки всегда можно скачать на их официальных сайтах, а не с сомнительных файлопомоек;
- Если кто-то написал, что он «сотрудник банка», «полиции», «службы безопасности» и ему необходимо подключиться к телефону, «чтобы провести проверку», «удалить вирус», «настроить программу» — это мошенник;
- Если спрашивают код из СМС для любого сервиса — это мошенник;
- Если прислали в телеграм непонятный файл и просят открыть — это мошенник;
- А еще имеет смысл всем поставленным приложениям в настройках телефона запретить доступ к камере, звонкам, СМС, контактам и микрофону, если приложению это явно не требуется для нормальной работы.
Вывод
Каждый сам решает, хочет ли он быть частью цифровой вседозволенности со стороны гаджета или предпочитает начать разбираться, что за «личную жизнь» ведет его мобилка, пока хозяин не смотрит. Ведь чем выше техническая грамотность населения — тем меньше шансов у мошенников кого-то обмануть.
Так что следите за новостями цифровой сферы в надежных источниках — например, у Донецкого агентства новостей, — и доверяйте только проверенным данным!
Колумнист ДАН, IT-специалист Антон Запольский