Донецк, 13 окт — ДАН. Согласно исследованию, шесть из десяти россиян подвергались на работе эмоциональному выгоранию. При этом каждый второй, столкнувшийся с этим состоянием, решил уволиться. Как распознать истощение внутреннего ресурса и что с этим делать, aif.ru рассказала бизнес-психолог Виктория Харитонова.
«Предотвратить выгорание можно, если своевременно распознать симптомы. Сначала человек чувствует высокую мотивацию, жертвует сном и восстановлением ради результата, перерабатывает, откладывает отпуск. Потом наступает фаза колебаний, к концу недели нарастает раздражительность и утомляемость, учащаются мелкие ошибки. Затем начинается фаза хронического стресса, в которой нарушается сон, ухудшается память», — отметила эксперт.
Финальная фаза выгорания характеризуется выраженным истощением, ощущением эмоциональной пустоты, снижением эмпатии и желанием уйти из профессии.
Сотрудники с заработком до 100 тыс. руб. в месяц из-за выгорания уходят с работы чаще тех, кто зарабатывает больше 100 тыс. (54% против 46% соответственно). О выгорании признаются руководителю только 23% сотрудников. При этом помогло такое обращение только 28% из них.
Виктория Харитонова советует пользоваться чек-листом с симптомами, чтобы понять, нужна ли вам помощь:
- усталость не проходит после двух выходных;
- раздражительность при контакте с клиентами и коллегами;
- прокрастинация при выполнении несложных задач и рост числа ошибок;
- снижение интереса к обучению;
- задумываетесь о бессмысленности своих усилий и обесцениваете результаты;
- частые простуды, головные боли, боли в спине, колебания давления;
- плохой сон и утреннее чувство разбитости;
- ощущение эмоциональной пустоты и желание изоляции.
«Чтобы помочь самому себе, для начала зафиксируйте обычное время отхода ко сну и пробуждения, ограничьте работу вечером, возьмите за привычку регулярно гулять. По возможности отключите уведомления вне рабочего времени, разделите все задачи на обязательные и второстепенные, сократите число параллельных проектов. Кроме того, в таком состоянии важно понять, что постоянно „перезапускает“ стресс — это может быть, например, перфекционизм или страх отказать», — посоветовала Виктория Харитонова.
Справиться с выгоранием поможет психолог. Особенно, если проявляются бессонница, скачки давления, постоянное чувство тоски. Профессиональная помощь поможет восстановить навыки эмоциональной саморегуляции, изменить давно укоренившиеся убеждения, которые мешают правильно воспринимать себя и окружающий мир.