Донецк, 20 авг — ДАН. Глава ДНР Денис Пушилин поручил навести порядок с начислением коммунальных платежей в Республике. Об этом он сообщил в телеграм-канале по итогам оперативного совещания с Председателем Правительства ДНР Евгением Солнцевым, руководителями органов исполнительной власти и главами муниципальных образований.
Глава Республики указал, что с приходом новых региональных операторов увеличилось количество жалоб населения по вопросам оплаты коммунальных услуг .
«Что касается ГУП ДНР „Донснабкомплект“, жители указывают на ошибки в квитанциях на оплату, в частности на несоответствие количества зарегистрированных жильцов по адресу. Соответственно, у одних абонентов сумма оплаты за вывоз мусора занижена, а у других, наоборот, завышена. Также многие жители Республики не понимают, с какой целью в платежных квитанциях ООО „Энергосбыт Донецк“ включена оплата за вывоз мусора и какой оператор теперь за что отвечает. Кроме того, люди часто отмечают отсутствие возможности дозвониться по телефонам в службу новых региональных операторов по данному вопросу», — написал он.
Также, отметил Пушилин, вызвало неоднозначную реакцию сообщение ГК «Донбассгаз» о том, что предприятие вернет переплату жителям Республики при ее наличии, однако для этого нужно обратиться в местное управление концерна с заявлением и пакетом документов, в числе которых копия документа, подтверждающего право собственности.
«Учитывая жалобы и просьбы жителей, поручил министерству строительства и жилищно-коммунального хозяйства совместно с ГУП ДНР „Донснабкомплект“ предоставить дополнительные разъяснения гражданам касательно оплаты услуг; объяснить причины возможных ошибок в квитанциях и исправить ситуацию, — сообщил Пушилин. — Разъяснить населению процедуру оспаривания ошибок в квитанциях, если таковые имеются. Кроме того, ООО „Энергосбыт Донецк“ и ГУП ДНР „Донснабкомплект“ предоставить доступные разъяснения, почему суммы на оплату разных коммунальных услуг объединили в одну квитанцию».
Он также поручил министерству угля и энергетики и Донбассгазу рассмотреть возможность упростить схему возврата задолженности абонентам и предоставить людям разъяснения по этому вопросу.
С 1 июля на территории ДНР услуги по вывозу твердых коммунальных отходов оказывает единый оператор — госпредприятие «Донснабкомплект». Также введен единый по региону тариф. Ситуация с ТКО находится на контроле руководства Республики и Минприроды РФ.
ООО «Черноморнефтегаз» с 17 июня назначен региональным оператором природного газа в ДНР.