Донецк, 9 ноя — ДАН. Офисы «Промсвязьбанка» (ПСБ) будут оснащены компьютеризированными зонами самообслуживания клиентов для быстрого доступа к услугам ПСБ без необходимости отстаивать очередь. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе «Промсвязьбанка».
«Поддерживая высокие качество и скорость обслуживания клиентов в ДНР, ПСБ расширяет спектр полезных сервисов в своих офисах. Так, для удобства посетителей банк обустраивает отделения зонами самообслуживания „Визит“, оснащенными компьютерами для клиентов. На сегодняшний день такие клиентские компьютеры появились уже более чем в половине офисов ПСБ в Республике», — сказано в сообщении.
Подобные зоны самообслуживания доступны всем посетителям банка. Они дают клиентам возможность самостоятельно и быстро осуществлять операции, в которых не требуется обязательное участие банковского сотрудника. Там можно зайти на сайт ПСБ, ознакомиться с банковскими продуктами и услугами, воспользоваться доступом в личный кабинет интернет-банка для работы со своими счетами и картами. Таким образом клиент может оплатить товары и услуги, перевести средства, изменить ПИН-код и многое другое.
Как добавили в пресс-службе ПСБ, также сейчас прорабатывается возможность подключения опции распечатывания с клиентского компьютера платежных квитанций или выписок по операциям в личном кабинете.