Донецк, 17 фев — ДАН. Фонд «Защитники Отечества» запустил пилотный проект в 10 регионах РФ по мониторингу качества услуг, которые предоставляются ветеранам спецоперации. Об этом сообщила в интервью РИА Новости статс-секретарь — замминистра обороны, председатель фонда Анна Цивилева.
«Фонд совместно с Минцифры начал пилотный проект в 10 регионах страны — мониторинг удовлетворенности качеством услуг, предоставляемых ветеранам СВО и членам их семей. Оценка полноты, удобства для получателя, соблюдения нормативных сроков проводится только самим героем или его близким в личном кабинете на Госуслугах в течение двух недель после их получения», — рассказала она.
На данный момент оцениваются наиболее востребованные услуги: начисление денежных выплат, льготы на посещение детского сада и питание детей в школе, помощь психолога, региональные налоговые льготы и другие. По итогам пилотного периода оценку будут проводить по всем услугам в каждом регионе РФ.
Фонд также планирует в этом году перевести все свои услуги в электронный вид, чтобы прямо на сайте «Госуслуги» можно было подать заявление, например, на получение техсредств реабилитации, адаптацию жилых помещений, реабилитацию, получение лекарств и так далее.
Подписывайтесь на наши телеграм-канал и сообщество в VK!
Ранее Президент РФ Владимир Путин утвердил перечень показателей эффективности для губернаторов, куда в том числе вошел критерий «удовлетворенность участников спецоперации условиями для реабилитации, переобучения и трудоустройства». Также напомним, что «Защитники Отечества» трудоустроили более 7 тыс. ветеранов СВО в 2024 году.