Донецк, 20 сен – ДАН. Почти 24 тысячи обращений от жителей региона поступило на горячую линию Центра гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса с конца апреля 2017 года. Об этом сегодня на брифинге в Донецке сообщил министр связи ДНР Виктор Яценко.
«С 27 апреля по 18 сентября на горячую линию по гумпрограмме поступило 23 919 звонков, 21 528 обращений зарегистрировано операторами кол-центра. В основном, граждан интересуют социальные выплаты — это 15 458 обращений, медицинские услуги — 3 217 обращений и образование — 1 364 обращения», - сказал Яценко.
Он подчеркнул, что специалисты Минсвязи также осуществляют техническую поддержку сайта гуманитарной программы. По их данным, за время работы веб-страницы зафиксировано 106 148 просмотров.
Напомним, что в связи с большим количеством обращений по гумпрограмме 26 апреля 2017 года на территории ДНР заработал единый колл-центр для приема звонков. Звонить нужно по телефонам: +38 (066) 584-85-48, +38 (062) 334-99-09. До этого люди обращались отдельно в каждое министерство или учреждение, задействованное в реализации гумпрограммы. *шв*мк