Донецк, 29 авг — ДАН. В ДНР удовлетворенность качеством услуг «Промсвязьбанка» превысила общероссийский уровень. Об этом сегодня заявил председатель банка Петр Фрадков во время встречи с Президентом РФ Владимиром Путиным.
«У нас несколько направлений работы. Первое — это развитие самой сети отделений, сейчас уже 460 отделений во всех четырех субъектах. Мне кажется, что удовлетворенность населения [качеством услуг банка] высокая, проводятся соответствующие замеры. Например, в Донецкой Народной Республике либо Запорожской области удовлетворенность даже выше, чем общероссийская», — отметил Фрадков.
В ЛНР и Херсонской области, по его словам, этот показатель держится на общероссийском уровне, а в целом банковская система в воссоединенных субъектах востребована среди местного населения.
«Мы не только концентрируемся на работе по кредитованию и по проведению расчетов, но продвигаем такие сервисы, как юридические услуги. Потому что не всегда граждане умеют правильно трактовать законодательство РФ. Большой спрос на подобного вида услуги — страховые услуги и многое другое. То есть пытаемся в этом смысле сделать жизнь более комфортной в разных направлениях, и эту ответственность чувствуем», — добавил руководитель банка.
Подписывайтесь на наши телеграм-канал и сообщество в VK!
Ранее ДАН писал, что ПСБ расширил программы кредитования в Донбассе и Новороссии на неработающих пенсионеров. А всего с начала этого года банк одобрил жителям исторических регионов свыше 37 тысяч потребительских кредитов. Их общая сумма превысила 15 млрд рублей.