Донецк, 24 мар — ДАН. Новые меры для облегчения процедуры переоформления сим-карт сотового оператора «Феникс» приняты в ДНР. Об этом сегодня сообщил Глава ДНР Денис Пушилин.
«Для этого увеличили количество сотрудников в отделениях, расположенных в Донецке, в Макеевке, в Харцызске. Завтра еще усилим в Енакиево и в Горловке», — заявил он.
Также было поручено увеличить число выездных групп для обслуживания маломобильных граждан и дополнительно открыть пункты оператора в Старобешево, Тельманово, Амвросиевке, Мангуше, Дебальцево, Макеевке, Горловке, Енакиево.
«Об их адресах сообщу дополнительно, следите за информацией. Также еще раз обращаюсь к жителям: не нужно стоять в очередях. Мы на федеральном уровне с Минцифры РФ прорабатываем более комфортные условия верификации, поэтому ждите информацию на канале», — добавил глава региона.
Читайте также: Можно ли обновить симку, если человек умер или маломобилен? Ответы от «Феникса»
Ранее мы писали, что Глава ДНР Денис Пушилин поручил министру цифрового развития ДНР Денису Курашову найти удобные способы верификации сим-карт «Феникса», оформленных на украинские и республиканские паспорта.
Добавим, что уже несколько дней наш чат-бот буквально штурмуют абоненты «Феникса» с вопросами по поводу переоформления сим-карт. Среди самых частых сообщений — жалобы на отсутствие сервисных центров оператора в отдаленных районах. В их числе и поселок Тельманово на юге Республики.
Подписывайтесь на наши телеграм-канал и сообщество в VK!
Обновить данные абонентам «Феникса», которые оформили SIM-карту на паспорт другого государства, включая ДНР и Украину, нужно до 1 июля. Такие требования установлены федеральным законом. Соответствующая норма начала действовать с 1 января 2025 года. Пока данные можно обновить лично или по доверенности в центрах обслуживания абонентов «Феникс» в ДНР, Запорожской и Херсонской областях. Адреса центров здесь.