Донецк, 22 ноя — ДАН. Чат-бот HomeControl, разработанный для взаимодействия жителей Мариуполя с подразделениями ЖКХ, отметили на национальной премии «Лидеры искусственного интеллекта». Об этом сегодня сообщил вице-премьер Республики Владимир Ежиков в своем телеграм-канале.
«ДНР награждена специальным призом Национальной премии „Лидеры искусственного интеллекта“, — написал Ежиков. — От нашего региона участвовал проект „Система взаимодействия жителей города Мариуполь с подразделениями ЖКХ“, разработанный Исследовательским центром ИИ Института общественных наук Президентской академии. Он представляет собой интеллектуальный чат-бот, интегрированный с платформой Telegram, посредством которого жители города могут обращаться в соответствующие службы сферы ЖКХ».
В чат-боте можно получить отчет о выполненных или планируемых ремонтах, подать заявку на проведение работ и отследить статус обращения, которое можно оставить в свободной форме или через специальный алгоритм.
«Мы помогли автоматизировать процесс и реализовали базовую версию инструмента обратной связи с жителями города, который позволяет быстрее вернуться к полноценной мирной жизни», — приводит пресс-служба слова директора Исследовательского центра ИИ РАНХиГС Сергея Боловцова.