Наступил октябрь, и регион вышел на финишную прямую в подготовке к новому отопительному периоду. Котельные традиционно запускают в середине месяца, но погода может внести коррективы в график. Готовиться к холодам начали еще в мае. Цель — не допустить срывов и крупных аварий. Особенно это актуально на фоне водного кризиса. В прошлом сезоне грамотная работа «Донбасстеплоэнерго» позволила избежать серьезных сбоев. Учитывая этот опыт, Глава ДНР Денис Пушилин наделил предприятие полномочиями внешнего администратора другого оператора ЖКХ в регионе — «Вода Донбасса». И это дает результаты. О том, какие силы задействованы в подготовке к холодам и хватит ли нам воды, в интервью Донецкому агентству новостей рассказал генеральный директор ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» Полхов Сергей Валерьевич.
— Мы активно выполняем поручения Главы Республики: «Донбасстеплоэнерго» подключилось к всеобщей борьбе за воду, были организованы точки раздачи технической воды на котельных. Активизировали и сходы граждан для открытого диалога с потребителями. Кроме того, руководство предприятия ежедневно участвует в совещаниях с Денисом Владимировичем, где оперативно решаются поставленные им задачи.
— Выходит, все необходимые поручения даны, меры для стабильной работы приняты. Но главный вопрос остается открытым: «Хватит ли нам воды?».
— С целью своевременного начала отопительного периода и для недопущения чрезмерной нагрузки на централизованную систему водоснабжения предприятием «Донбасстеплоэнерго» заблаговременно были начаты работы по заполнению систем теплоснабжения в соответствии с имеющимися данными о необходимых объемах заполнения, которые составляют 137,8 тыс. кубометров.
Кроме того, предприятие проинформировало администрации городских и муниципальных округов Донецкой Народной Республики о необходимости обеспечения заполнения внутридомовых сетей теплопотребления.
— А какого объема воды хватит для полноценной работы системы?
— Как я уже сказал, объем воды, необходимый для заполнения системы теплоснабжения, составляет 137,8 тыс. кубических метров. Нормативное суточное потребление воды составляет 10 799 кубометров. Это необходимый ежедневный объем, чтобы обеспечить стабильное тепло.
— Кроме нехватки воды потребители нередко жалуются на ее качество. А как оно влияет на состояние труб?
— Качество воды сказывается на прохождении процесса водоподготовки теплоносителя для его подачи в систему теплоснабжения. Так как система функционирует на химически подготовленной и умягченной воде, то состояние сырой воды влияет не на трубы, а на оборудование, предназначенное для водоподготовки, представляющее собой фильтры и установки химической очистки воды. С помощью этого оборудования из воды убираются содержащиеся в ней различные примеси и грязь. Из-за высокой жесткости воды страдает аппаратура.
— Одной из главных проблем с водой называют ее потери — летом устранялось по 200 аварий в сутки. Глава Республики привлек тогда дополнительные ресурсы для более эффективной работы, и сейчас число заявок сократилось фактически вдвое. Но износ коммунальных сетей в регионе все равно высокий — по разным оценкам, от 86% до 97%. Какова ситуация в теплосети?
— Указанные показатели значительно завышены относительно фактического состояния системы теплоснабжения.
Конечно, состояние источников и трубопроводов нельзя назвать идеальным, но они находятся в работоспособном состоянии, а показатели их работы за прошлый отопительный период говорят о том, что состояние не катастрофическое.
При этом, ежегодно предприятием реализуется большой объем подготовительных работ, направленный на улучшение технических характеристик объектов теплоснабжения и обеспечение качественной услугой потребителей.
Таким образом, за прошлый год «Донбасстеплоэнерго» совместно с представителями шефов-регионов и ППК «Фонд развития территорий» выполнена замена 72 километров тепловых сетей в двухтрубном исчислении. В текущем году выполнена замена более 30 километров тепловых сетей, и данные работы еще продолжаются.
— На каком этапе сегодня подготовка к отопительному сезону?
— В настоящий момент мы находимся на активной стадии завершения подготовительных работ. Это означает, что большая часть плановых мероприятий, направленных на обеспечение бесперебойной работы наших объектов, уже проведена или находится на финальной стадии выполнения. Подготовлено 962 котельные, заменено 192 единицы насосного оборудования и 87 котлов.
— Могли бы заверить наших беспокойных граждан — сможем ли вовремя запустить отопление в этом году?
— Да.
— Каковы в целом прогнозы на сезон, учитывая нынешние условия вододефицита? Хватит ли запаса прочности?
— Мы прикладываем все силы для обеспечения своевременного запуска системы теплоснабжения в предстоящем отопительном периоде, понимаем все сложности сложившейся ситуации с дефицитом водоснабжения, и уже предпринят ряд решений для ее контроля.
Предприятием обеспечивается установка дополнительных баков запаса воды на котельных, определены необходимые объемы воды для осуществления ее подвоза. Совместно с Минстроем ДНР и представителями Москвы составляются графики подвоза, выполнена ревизия и подготовка 5 насосных станций, обеспечивающих подачу воды от альтернативных источников водоснабжения к котельным, ведутся работы по подготовке еще одной такой станции.
— А есть какой-то аварийный запас на случай возникновения непредвиденной ситуации?
— Для недопущения прекращения подачи электроэнергии и остановок котельных при поддержке Минстроя ДНР предприятие было обеспечено дополнительно 29 дизель-генераторными установками для их использования в качестве резервных источников электрической энергии. Также предприятие обеспечено топливом для поддержания стабильного и бесперебойного прохождения отопительного сезона.
— А какова ситуация с кадрами на предприятии? Ведь, чтобы эффективно управлять хозяйством и выполнять большие объемы работы, нужны серьезные трудовые ресурсы…
— По состоянию на сентябрь 2025 года, дефицит кадров ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» составляет 24%, что по сравнению с 2024 годом (32%) ниже на восемь пунктов. Ситуация улучшилась в связи с проведением мероприятий по материальной мотивации персонала, выплатой доплат действующим работникам в связи с расширением зоны обслуживания, совмещением должностей, а также благодаря обучению и переподготовке кадров, тесному взаимодействию с учебными заведениями Республики.
— В чем заключается такое сотрудничество?
— Мы приглашаем студентов на практики, собеседования, стажировки, присматриваемся к ним на государственных экзаменах, защите дипломов, на конкурсах молодых профессионалов, которые проводятся в учебных заведениях, а также на днях «открытых дверей», проводимых в вузах и учреждениях среднего профессионального образования.
В «Донбасстеплоэнерго» разработана система повышения квалификации персонала, в этом году 79 сотрудников предприятия прошли подготовку в рамках реализации национального проекта «Кадры» и федерального проекта «Активные меры содействия занятости» по различным направлениям. Профобучение ведется как за счет госпрограмм, так и за средства предприятия, как с отрывом от производства, так и дистанционно.
— С какими вузами наиболее тесное взаимодействие?
— Взаимодействуем на основании заключенных соглашений о сотрудничестве с основными, базовыми вузами Республики — Донецким национальным техническим университетом (ДонНТУ) и Донбасской национальной академией строительства и архитектуры (ДонНАСА). Соглашениями предусмотрено двухстороннее совместное развитие процессов в сфере подготовки кадров и научно-технического сопровождения систем теплоснабжения. При этом основными направлениями являются развитие студенческой научно-исследовательской деятельности в сфере теплоснабжения, подготовка кадров по основным программам высшего и дополнительного профобразования в сфере теплоэнергетики.
Также предприятие сотрудничает с Донецким техникумом промышленной автоматики имени Александра Захарченко, Донецким техникумом строительных технологий и Донецким электрометаллургическим техникумом, выступает базой практики на основании заключенных договоров с учебными заведениями для студентов как в аппарате управления, так и по филиалам предприятия, расположенных практически по всей Республике. По состоянию текущую дату, на предприятии прошло практику 239 студентов из 31 вуза и СПО.
Читайте также: В Макеевке к отопительному сезону готовы 162 котельных из 192
Сотрудники «Донбасстеплоэнерго» часто принимают участие в качестве членов экзаменационных комиссий и жюри. Лучшим студентам после окончания обучения мы гарантируем трудоустройство. В этом случае выигрывают обе стороны: и предприятие, получающее молодого специалиста, и студент, получающий уверенность в своем будущем.
Проводится профориентационная работа в учебных заведениях руководящим составом предприятия, филиалов, представителями кадровых служб, с привлечением узкопрофильных представителей профессии, совместно с молодежным советом предприятия.
— Каков средний возраст тепловика в Республике?
— Средний возраст сотрудников в «Донбасстеплоэнерго» составляет 50 лет. Много молодежи: от 18 до 35 лет — 827 человек, численность работников среднего возраста — от 36 до 48 лет — 1830 человек.
— На предприятии развито наставничество?
— Существует целая система наставничества, проверенная временем. В «Донбасстеплоэнерго» можно прийти учеником, обучиться и перейти на основную работу. Многие сотрудники, которые сейчас занимают должности руководителей, пришли в «Донбасстеплоэнерго» сразу после окончания учебного заведения. С начала года на предприятии своим мастерством и опытом работы поделились 127 наставников.
«Донбасстеплоэнерго» в своем современном статусе одного из крупнейших предприятий Республики особенно ценит преемственность трудовых поколений. На предприятии насчитывается более 13 трудовых династий, общий трудовой стаж которых более 1090 лет! Это слава и гордость «Донбасстеплоэнерго», его «золотой запас», ведь в таких семьях из поколения в поколение передаются секреты мастерства, навыки и бесценный опыт. Возникновение таких династий — лучший показатель стабильности предприятия!
— Какие еще меры социальной поддержки есть на предприятии?
— На предприятии работает профсоюзная организация, которая объединяет в своих рядах 96% работников. Профсоюз заботится и об оздоровлении, и о досуге сотрудников, предоставляет ее членам социальный пакет, то есть набор компенсаций, бонусов и льгот (новогодние подарки для детей и билеты на новогодние утренники; путевки в санатории, пансионаты, детские лагеря, поездки выходного дня, билеты в театр и др.). Большое внимание организация уделяет детскому и семейному оздоровлению.
Кроме того, одним из первых в Республике на предприятии создан молодежный совет, под его эгидой проводятся различные мероприятия — викторины, спортивные турниры, конкурсы профмастерства. Из активных членов молодежного совета и молодых работников предприятия сформирована команда КВН «Градусы», которая в шуточной форме отражает «жизнь предприятия» на сцене.
Молодежный совет, к слову, помогает молодым специалистам адаптироваться в профессии, налаживать связи и контакты, открывает новые таланты и расширяет кругозор молодых работников, решает их социальные проблемы, способствует профессиональному росту.