Донецк, 10 июн — ДАН. Специальный механизм верификации абонентов мобильного оператора «Феникс» с SIM-картами на третьих лиц пока не запущен, поэтому идентификация проходит по старым правилам. Об этом Донецкому агентству новостей сообщили в пресс-службе оператора.
Отметим, что в наш чат-бот обратился житель Мариуполя, у которого возникла проблема с прохождением верификации в «Фениксе». Симку оператора ему весной 2022 года, когда в городе еще шли бои, привезла из Донецка волонтер, которую мужчина больше не видел. SIM-карта была оформлена на девушку, и теперь, чтобы оставить этот номер себе, мужчине необходимо каким-то образом найти ее для переоформления симки.
Наша редакция обратилась за комментарием в пресс-службу сотового оператора, чтобы там прояснили, как поступать человеку в подобной ситуации.
«Переоформление проводится при условии обращения в Центр облуживания одновременно и владельца SIM-карты (лица, на которое она оформлена), и человека, на которого карточку планируется переоформить. Без личного присутствия владельца карточки переоформление проводится при наличии оригинала нотариальной доверенности на право подписи в сфере телекоммуникаций», — рассказали там.
При этом в «Фениксе» добавили, что пока не получили специальный механизм подтверждения данных абонентами с SIM-картами, оформленными на третьих лиц, появление которого власти региона анонсировали ранее. Тогда глава Минцифры Денис Курашов в беседе с ДАН говорил, что такой механизм уже есть, «но о его внедрении рано говорить до его тестирования». Ожидалось, что механизм заработает в мае.
Донецкое агентство новостей обратилось за разъяснением ситуации по запуску этого механизма в Министерство цифрового развития госуправления, информационных технологий и связи ДНР. Там нам ответили, что данная процедура еще не доведена им от Минцифры России.
Ранее сообщалось, что идентификацию всеми доступными способами прошли свыше полумиллиона абонентов «Феникса». Пройти процедуру нужно до 1 июля. Вопрос об отсрочке для абонентов «Феникса» до 1 ноября прорабатывается с Минцифры России.
Также читайте: «Феникс» назвал самые частые ошибки абонентов при верификации
Обновление данных онлайн доступно с 4 апреля. Упростить верификацию сим-карт «Феникс» поручил Глава ДНР Денис Пушилин.
Подписывайтесь на наши телеграм-канал и сообщество в VK