Донецк, 21 окт — ДАН. Небольшой опыт в работе, нехватка кадров и неспокойная обстановка не позволяют пока организовать в Республике полноценные флагманские центры «Мои документы». Об этом в интервью Донецкому агентству новостей сообщил и. о. министра экономического развития ДНР Владимир Зверков.
Он уточнил, что сейчас в регионе сосредоточено 12 многофункциональных центров, работающих с расширенным расписанием — до 8 часов вечера, и только 2 МФЦ рассчитаны на работу в «флагманском» формате.
«Однако сравнение работы МФЦ ДНР с МФЦ других регионов России пока не совсем корректно, учитывая опыт работы в предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу „одного окна“, транспортную доступность, кадровый голод и, конечно же, обстановку в городах Республики», — отметил и. о. министра.
Флагманский МФЦ — это особый вид многофункционального центра, который является своего рода «визитной карточкой» сети. Он представляет собой крупный и благоустроенный офис, где предоставляются разнообразные услуги как на федеральном, так и региональном уровнях. Флагманские центры, как правило, работают без перерывов и выходных, имеют больший уровень комфорта и высокую скорость обслуживания.
Многофункциональный центр «Мои документы» — это организация в России, занимающаяся оказанием общественно значимых государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам в режиме «одного окна». Сейчас в ДНР работает 40 таких учреждений, 17 из которых с нуля построены при поддержке шеф-регионов. В МФЦ предоставляют 46 видов услуг. Какие именно — ответ здесь.
Полный текст интервью с Владимиром Зверковым будет доступен на сайте ДАН в ближайшие дни