Донецк, 2 июн — ДАН. Практический интегративный психолог Татьяна Рязанцева рассказала, как сохранить профессиональную дистанцию, когда клиент делится болью, и можно ли плакать вместе с ним. Своими мыслями о тонкой грани между сочувствием и выгоранием она поделилась сегодня с Донецким агентством новостей.
За каждым обращением к психологу стоит череда событий: радости, страдания и боль конкретного человека. Главный профессиональный навык в такой ситуации — умение концентрироваться на рассказе без эмоциональной вовлеченности, не теряя при этом человечности.
«Это не значит, что надо быть жестоким и отстраненным, нет. Это значит, что психолог в момент рассказа фиксирует и анализирует информацию, с целью определения причины нарушения психического благополучия человека», — пояснила Татьяна Рязанцева.
По словам эксперта, именно способность оставаться в позиции наблюдателя и аналитика позволяет специалисту не «перегорать» и сохранять ясность мышления. Искреннее сочувствие не подразумевает слияния с эмоциями клиента, иначе помощь становится невозможной. При этом психологи тоже люди, и сильные истории могут их трогать, но профессионализм требует держать фокус на задаче терапии, а не на совместном переживании.
Подпишитесь на Донецкое агентство новостей в MAX