Донецк, 13 ноя — ДАН. Поддержка участников специальной военной операции и их семей сейчас — актуальнейшая задача для государства и общества по всей России. И тем более огромную роль помощь ветеранам имеет в нашем регионе, где военные действия длятся уже десятый год.
На передовом краю этой важнейшей работы — Фонд «Защитники Отечества», созданный в этом году, но уже охвативший своей деятельностью всю страну. В нашем материале — информация о том, как Фонд работает в ДНР, и истории конкретных людей, которым он оказал заслуженную помощь.
«Просто сходите и проверьте сами»
Светлана Александровна из Макеевки — мать погибшего военнослужащего, гвардии лейтенанта, командира танкового взвода. Ее сын Олег пошел воевать после окончания военного училища, погиб в апреле прошлого года на боевом задании. В течение полутора лет женщине не удавалось найти личное дело сына, чтобы оформить статус члена семьи погибшего военнослужащего. Помогли «Защитники Отечества»: спустя полторы недели после обращения в Фонд все необходимые документы были направлены в военкомат по месту жительства.
«Я случайно обратилась в Фонд. Проходила мимо и решила просто зайти поделиться своей болью, — вспоминает макеевчанка. — Мою боль восприняли как свою. Через полторы недели нашлись документы моего сына. Я безмерно благодарна Фонду, потому что в течение полутора лет я билась и не могла просто найти эти бумаги. Мне помогли от души. Кто не верит, что ему помогут, просто сходите и проверьте сами».
Сходить и проверить сейчас можно в Донецке, Макеевке, Торезе, Шахтерске, Кировском, Харцызске, Горловке, Ждановке, Докучаевске, Амвросиевском, Новоазовском, Старобешевском и Тельмановском районах: у республиканского филиала Фонда уже более 20 отделений, а будет еще больше.
«До завершения географии отделений еще далеко — всего в скором времени планируется открыть площадки в 20 населенных пунктах и районах ДНР», — рассказала Донецкому агентству новостей руководитель донецкого филиала «Защитников Отечества» Марина Соловарова.
По принципу одного окна
С инициативой создания фонда для поддержки ветеранов специальной военной операции и семей погибших военнослужащих выступил Президент. О необходимости такой организации с филиалами во всех регионах Владимир Путин заявил в феврале этого года в послании Федеральному собранию. «Работа государственного фонда должна быть открытой, а сам порядок оказания помощи — простым, по принципу одного окна», — сказал глава государства, подчеркнув, что за каждой семьей погибшего и за каждым ветераном должен быть закреплен персональный социальный работник.
В апреле Путин подписал соответствующий указ, и организация получила официальное название — Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». Наблюдательный совет Фонда возглавил первый заместитель руководителя Администрации Президента Сергей Кириенко, а непосредственным руководителем организации стала председатель Совета по вопросам попечительства в социальной сфере Кемеровской области Анна Цивилёва.
В задачи Фонда входит комплексное сопровождение уволенных военнослужащих и их семей: обеспечение социальной адаптации, обучение, содействие в трудоустройстве, помощь в оформлении и получении социальной поддержки. Деятельность Фонда распространяется как на участников специальной военной операции, так и на тех, кто сражался за Донбасс еще с 2014 года в составе вооруженных сил ДНР и ЛНР.
Помощь достойнейшим
Михаил Григорьевич — как раз из тех, кто пошел в ополчение в самом начале конфликта. Участвовал в блокировании группировки ВСУ в Дебальцево, эвакуировал людей из Марьинки и Красногоровки. Летом 2015 года наехал на противотанковую мину и подорвался: остался жив, но лишился обеих ног, глаза, была сильно покалечена правая рука.
Немало уже сказано о славном своей твердостью донбасском характере, и это яркий пример. Несмотря на случившееся, Михаил продолжал служить в рядах республиканской Народной милиции до 2020 года. В качестве инструктора делился опытом с другими военнослужащими, выполнял и другую посильную работу.
В Фонд «Защитники Отечества» ветеран обратился в надежде обрести новое достойное место работы уже «на гражданке». И ему помогли: сейчас он при посредничестве Республиканского центра занятости проходит обучение по специальности «Психология» с последующим трудоустройством. Кроме того, скоро Михаил получит удостоверение ветерана боевых действий — в Фонде помогли подтвердить права на этот статус.
Фонд открыт для обращений
Сразу же после указа Президента в нашей Республике создали комиссию для координации деятельности «Защитников Отечества», руководство региона взяло под особый контроль отработку взаимодействия Фонда с органами исполнительной власти. Филиал открылся в Донецке в конце мая, через несколько дней появилась горячая линия, и полноценная работа Фонда в регионе началась.
«Чаще всего люди обращаются за консультацией по оформлению документов, за содействием в получении мер социальной поддержки, в прохождении лечения и реабилитации, а также за психологической и юридической помощью. Обращения принимаются очно в отделениях и филиале, а также по горячим линиям и в социальных сетях», — отмечает Марина Соловарова.
В частности, филиал представлен во ВКонтакте, Одноклассниках и Telegram.
Телефоны горячей линии по ДНР: +7 (949-64) 6-15-96 и +7 (949-50) 5-25-05.
По мере распространения информации о Фонде и открытия новых отделений растет и число обращений: меньше чем за полгода их поступило около 11 тысяч. Сейчас в ДНР их обрабатывают более сотни социальных координаторов, причем треть из них составляют ветераны-защитники Донбасса разных лет и родственники погибших воинов.
Здесь всегда подскажут и помогут
Алексей Владимирович добровольно встал на защиту Родины в самом начале специальной военной операции. Командовал взводом, участвовал в освобождении Мариуполя — с боями прошел путь от поселка Сартана до «Азовстали». На одном из боевых заданий вместе с сослуживцем восстановил перебитую линию связи всего в нескольких десятках метров от расположения врага.
После увольнения в запас по состоянию здоровья Алексей обратился к «Защитникам Отечества» за помощью в получении статуса ветерана боевых действий и оздоровлении. Необходимую справку-заключение он уже получил, а в ближайшее время отправится на заслуженный отдых.
«Спасибо филиалу Фонда и Елене за внимание и помощь. Когда не знаешь, куда идти и обращаться, важно знать, что есть Фонд, где подскажут и помогут», — говорит ветеран.
Каждый случай индивидуален
Филиал Фонда «Защитники Отечества» в Донецке, как и остальные его отделения, работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Все нужные адреса можно посмотреть здесь.
Помощь там оказывается следующим образом: заявителю оказывают содействие, в том числе информационное, по различным направлениям, чтобы сократить походы по разным ведомствам и учреждениям, при себе надо иметь документы, удостоверяющие личность, по возможности — СНИЛС, а также все имеющиеся на руках бумаги по теме обращения. Никаких копий заранее делать не нужно. Содействие ветеранам боевых действий в получении соответствующего удостоверения оказывается в режиме одного окна.
«Сотрудник фонда принимает в работу озвученные в ходе общения проблемные вопросы и ищет возможность провести подопечного к решению порой через бюрократические дебри. По некоторым обращениям сотрудникам удается оказать содействие в более короткий срок, чем по другим, так как каждый случай индивидуален. Именно поэтому речь идет о персональном сопровождении социального координатора», — подчеркивает руководитель филиала «Защитников Отечества» Марина Соловарова.
В общем, работа идет согласно наказу Президента — одно окно, персональное сопровождение, всестороннее содействие. Это очень большая работа, и ведет она к важнейшей цели: чтобы мог с уверенностью смотреть в будущее каждый воин, не щадивший себя ради защиты нашего Русского мира, и чтобы каждая семья павшего героя получила достойную помощь и поддержку.