Донецк, 1 июн — ДАН. Республиканский оператор связи (бренд — «Феникс») ошибочно списал у абонентов некоторых тарифных планов средства для его оплаты. О проблеме известно, ее вскоре устранят, сообщает пресс-служба оператора.
«Если расчётный период по вашему абонентскому номеру открыт до 01.06.2025 и сегодня у вас ошибочно была списана разница между прежним и новым размером абонентской платы по некоторым тарифным планам оператора, не волнуйтесь. Эти средства будут возвращены на ваши лицевые счета абонентских номеров в ближайшее время», — отмечает оператор.
Там добавили, что специалисты уже занимаются решением проблемы. «Феникс» также предупреждает о временных трудностях в работе чат-бота. Для связи с оператором советуют воспользоваться другими способами.
Подписывайтесь на наши телеграм-канал и сообщество в VK